Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Рассмотрим сначала элемент процесс. Вот одно из базовых определений процесса: Теперь к слову процесс нужно добавить слово бизнес, чтобы отличить бизнес - процесс от других процессов, идущих в компании. Понятие бизнес-процесс мож- но определить по-разному. Но в этой книге использовано определение, предложенное Эрикссоном в работе [3. Главная идея заключается в том, что любой бизнес-процесс имеет потребителя внутреннего или внешнего. Опираясь на это определение, можно все действия внутри организации компании рассматривать либо как бизнес-процесс, либо как его часть. Какие же бизнес-процессы в таком случае нужно считать основными? Классификация бизнес-процессов Существует много способов классификации бизнес-процессов.

Шеер А. В - Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Современный подход управления - это управление бизнес-процессами. Например, стандарт Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности последовательность работ , которая по определенной технологии преобразует входы в выходы по определенным правилам с помощью определенных механизмов. В качестве выхода процесса могут быть все те же элементы, что и на входе, но уже преобразованные в определенное состояние в результате выполнения процесса.

Управление процесса - как правило информация, которая определяет правила преобразования входов в выход. Механизм процесса - то, что преобразует вход в выход.

Курс лекций — Анализ и проектирование · М. Каменнова. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория.

В методологии 0 с помощью программного продукта смоделирован процесс внедрения программного продукта в деятельность организаций практически всех организационно-правовых форм , с целью автоматизации бизнес-процессов протекающих внутри организации и за её пределами и повышения эффективности, конкурентоспособности функционирования организаций. 0 , , , . Постоянно изменяющаяся рыночная конъюнктура, принятие решений в условиях неопределённости и риска требуют от современного бизнеса своевременной обработки большого количества информации, что влечёт за собой внедрение современных подходов к организации бизнеса.

В условиях рыночной экономики решение проблемы обработки больших потоков информации и своевременного принятия бизнес — решений становится комплексная автоматизация бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить производительность труда, сократить время на выполнение основных бизнес-процессов, за счёт единой системы управления способствует высвобождению ресурсов организации с целью проведения стратегического планирования на ключевых направлениях функционирования предприятия.

Вопросы внедрения информационных технологий в различных отраслях экономики рассматривались в трудах Головицыной М. Автоматизация бизнес-процессов и её эффективность анализировалась в исследованиях Томилиной Э. К основным преимуществам автоматизации бизнес-процессов функционирующих в организации многие ученые-экономисты относят оперативность обработки данных и своевременность в принятии управленческих решений, достоверность информации, качество управленческого труда.

Кроме того, все бизнес-процессы, протекающие внутри организации и за её пределами должны быть взаимосвязаны между собой через материальные и информационные ресурсы, создавая при этом единую систему процессов организации. Все они описывают бизнес-процесс с различных точек зрения таблица 1. Так, под бизнес-процессом стоит понимать, совокупность последовательных действий направленных на рациональное использование ресурсов с целью удовлетворения платёжеспособных потребностей общества, получения максимального экономического и социального эффекта и повышения конкурентоспособности деятельности организации.

Для оценки эффективности применения реинжинирингового подхода приведенную в диссертационной работе основную формулу эффективности, следует подставить значения, полученные из расчетов коэффициентов - показателей бизнес-процессов. Указанные ниже показатели легли в основу разработанной и представленной в работе методики анализа бизнес- процессов. Методика анализа бизнес-процессов включает следующие пять ключевых показателей: Данный показатель демонстрирует отношение уровней модели бизнес-процессов к количеству экземпляров процессов,10 Показатель сложности определяет насколько сложна иерархическая структура бизнес-процессов.

Данный показатель характеризует бизнес-процесс, как процессный либо проблемный сущностный - разработанный, отталкиваясь от сущностных элементов единицы оргструктуры и тд.

Моделирование стратегических бизнес-процессов А Основные понятия. Теория. Методы) и ARIS -Business Process Modeling.

Изложена концепция архитектуры бизнес инжиниринга АБИ , которая представляет собой четко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: Методология дана в аспекте новейших достижений информационных технологий и тенденций их развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия, — реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту качества , управление корпоративными знаниями.

Также в книгах подробно описывается использование методов для моделирования и реализации бизнес-процессов. Зачастую риск и бизнес понятия очень близкие. В совсемменое время активного развития экономики и предпринемательства появилось много по бизнесу учебников, книг и различной литературы. Для развития совего успешного бизнеса просто необходимо знать не только рынок, но и проблемы малого бизнеса, знать основы управление бизнес процессами, законы бизнеса.

Эта книга поможет вам в этоми многом другом, вы узнаете что значит бизнес реинжиниринг, как экономически рационально выбрать помощь бизнесу если это необходимо. Книга будет интересны всем, кто так или иначе связан с управлением бизнесом и информационными технологиями.

Бизнес процесс

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Глобализация экономики и жесткая конкуренция на внутреннем и мировом рынках вынуждает предприятия выживать и развиваться, активно искать способы получения дополнительных конкурентных преимуществ. Непрерывные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов оказывают существенное влияние на деятельность хозяйствующих субъектов.

Подборка 5 книг из интернет-магазина БОЛЕРО с ключевым словом БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ в названиях этих книг из тематического раздела магазина.

Анонс Елены Маркушиной , Методы" заключены ответы на многие наши текущие вопросы, связанные с бизнес-устройством, структурой, производством, 1С, подходами к оптимизации, стратегией и т. В книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатики. Дается базовая модель бизнес-процесса, описываются субъекты процесса и все виды потоков, проистекающих в рамках бизнес-процесса. Концепция АРИС — это методология информационных систем, концепция АБИ — представляет собой четко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по реформированию совершенствованию бизнеса: Причем, работать по этой методологии можно независимо от того, на каком этапе начинается или заканчивается проект — необходимо ли только выделить и описать бизнес-процесс, или провести его анализ и привязку к организационной структуре, или спланировать развертывание информационной системы на каждом рабочем месте с учетом имеющегося аппаратного обеспечения компьютера и лицензий на программное обеспечение.

Особым достоинством книги является то, что все теоретические и методологические положения бизнес-информатики излагаются в разрезе новейших информационных технологий — управление потоками работ , Интернет, управления знаниями, объектно-ориентированного моделирования на базе языка и т. Последняя глава книги описывает различные процедуры, выполнение которых в компании, претендующий на серьезные позиции на рынке, является критически значимым.

Это процедуры реинжиниринга бизнес-процессов, сертификации компании в соответствии со международным стандартом качества , управления корпоративными знаниями. Деятельность в этих направлениях нетрадиционна для российских предприятий, поэтому незнание этих процедур вполне оправдано. В книге они представлены настолько ясно и четко, что их описание может служить практическим руководством при реализации в рамках реального предприятия.

Первое издание этой книги выпущено в году.

Сафари на бизнес-процессы

Рассмотрены типовые бизнес-процессы компаний электросвязи, информационные системы поддержки бизнес-процессов. Посмотреть обложку книги, узнать еще больше информации о книге можно здесь Найти эту книгу по ключевому слову и автору в интернет-магазине ОЗОН 2 Бизнес-процессы. , Инфра-М Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности де Посмотреть обложку книги, узнать еще больше информации о книге можно здесь Найти эту книгу по ключевому слову и автору в интернет-магазине ОЗОН 4 Учитесь видеть бизнес-процессы.

Практика построения карт-потоков создания ценности Ротер М. , Процессы - и особенно бизнес-процессы - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации.

путем моделирования бизнес-процессов таких компаний. . С. 3. Август –Вильгельм Шеер. Бизнес-процессы: основные понятия, теория, методы.

Используемая литература Бизнес-процесс — это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов:

Управление, менеджмент

Отношения между функциями и выходом А. Моделирование на уровне определения требований А. Отношения между организационной структурой и данными А. Моделирование определения требований А.

Шеер Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы: моногр. / Шеер, Август-Вильгельм. - М.: Просветитель; Издание 2-е, перераб. и доп.,

При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие: Программный продукт[ править править код ] Главное окно Реализация методологии предполагается с задействованием специализированного программного продукта, обеспечивающего совместную работу над описаниями и диаграммами.

Первая версия продукта выпущена в году. К концу года продукт был продан в 24 тыс. К середине х годов также появилась публично-облачная версия продукта. Технически инструментарий достаточно простой для изучения, имеет интуитивно понятный интерфейс. Модели копируются и вставляются в файлы документов например, формата в виде рисунков. В продуктах предусмотрена возможность создания сценариев автоматизации составления различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей.

Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в сценарии оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели.

Лекция 1: Основные понятия методологии проектирования ИС

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!