Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе

, главный эксперт Управления реализации стратегических проектов Департамента развития финансовых рынков Банка России Управление проектами в сфере развития финансового рынка Российской Федерации. С отличием закончила Государственный университет Министерства финансов Российской Федерации. За свою более чем десятилетнюю карьеру в проектном управлении успел поработать как на стороне заказчика, так и на стороне генерального подрядчика и конечного исполнителя. В течение последних нескольких лет является постоянным модератором профессиональных конференций по управлению проектами. Является членом правления Московского отделения с года. При этом Олег является практикующим руководителем проектов. Член международных ассоциаций и оргкомитетов конгрессов:

Управление проектами в гостиничном и ресторанном бизнесе

Максимально увеличивайте оборот продуктов и сокращайте сроки с помощью современного высокосинхронизированного управления проектами с привязкой к социальным сетям, которое интегрируется с историей продукции компании. Выполнение проекта Значительно повысьте продуктивность на всем предприятии с помощью централизованного связанного с проектами и портфелями решения в области управления. Позвольте глобальным командам работать совместно над планами, расписаниями выполнения и зависимостями Продвигайте совместные решения с помощью интерактивных информационных панелей на основе ролей Используйте мобильные приложения для визуализации и обсуждения планов по проектам и их состояний в пути Видеозапись: Социальное управление проектами 5:

Программа «Управление ресторанным бизнесом и организация кулинарного производства» в Международной Академии Управление проектами.

Научный руководитель доктор экономических наук Быкова Ольга Николаевна Официальные оппоненты: Миклухо-Маклая, 55 а С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Российского государственного института интеллектуальной собственности. Вопрос об уровне отечественного сервиса является сегодня актуальным как никогда. Ведь, приобретая любой товар, мы покупаем также и услугу по его продаже и доставке потребителю.

К товару всегда прилагается услуга — и при наличии примерно одинакового у всех ассортимента клиент пойдет туда, где ему чего-то добавят — тепла, заботы, красивую упаковку или бесплатный совет. Современный российский покупатель постепенно привыкает к тому, что он делает выбор на заполненном товарами и разнообразными услугами новом российском рынке.

Отмеченные особенности сферы услуг определяют необходимость для предприятий действовать в соответствии с требованиями рынка, а значит, осуществлять те преобразования, разрабатывать и реализовывать те продукты и совершенствовать те процессы, которые необходимы в целях максимизации прибыли компании в данный конкретный момент времени в условиях текущей ситуации на рынке. В связи с этим, ключевым направлением повышения эффективности деятельности компании становится разработка, планирование, реализация и контроль осуществления инновационных решений, - оптимизация управления инновационными проектами, разработка процедур управления процессами и стоимостью инновационного проекта, новые методы управления им, оценка влияния параметров и результатов реализации инновационного проекта на результаты деятельности компании в целом.

Инновации для сферы услуг являются важнейшим стимулятором роста компании. Накладывает отпечаток и специфика конечного продукта услуги - неосязаемости, неспособности долгое время сохранять свои свойства и совпадения по времени производства и потребления. Кроме того, предприятие, производящее услуги, вынуждено действовать в ситуации острой конкуренции еще в большей степени, чем крупные компании-монополисты, производящие товар.

Статистика показывает, что компании, которые сделали инновации частью своей жизни, создают новые или заново изобретают старые рынки, продукты, услуги и модели бизнеса, что, в свою очередь, ведет к еще более быстрому росту. Инновации основываются на способности предприятия распознавать новые возможности, открывающиеся на рынке, внутренних способностях реагировать на эти новые возможности в инновационном стиле, а также на базе знаний предприятия.

МВА в ресторанном бизнесе

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. века ресторанный бизнес в России стал активно развиваться, о чем в докризисный период свидетельствовали устойчивые тенденции роста числа предприятий ресторанного бизнеса, увеличение объема денежных поступлений от предприятий этой отрасли. До начала приватизации петербургская сеть общественного питания насчитывала около предприятий. Перед кризисом года и после него ресторанный рынок стал приобретать более цивилизованные черты.

С года их количество постоянно росло.

портфелем программ и проектов / А.С. Козлов // Управление проектами и Ю. В. Процессное управление и инновации в ресторанном бизнесе / Ю.В.

Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами. Исследование методологии оценки и анализ зрелости управления проектами в российских компаниях. . , . Так, в предприятиях торговли и ресторанного бизнеса развитие сети новых предприятий осуществляется в виде проектов.

На первом этапе развития проектного управления традиционная схема проектных работ или организационного взаимодействия внешних участников проекта выглядит следующим образом: Традиционная схема взаимодействия участников проекта Эта система была повсеместно распространена в е годы. Рынок строительных, проектных и консультационных услуг был еще не развитым, проектная инфраструктура отсутствовала. Предприятиям торговли и ресторанного бизнеса приходилось самостоятельно устанавливать договорные отношения с многочисленными партнерами и подрядчиками, своими силами получать согласования, разрешения и лицензии.

Поэтому здесь постоянно возникали проблемы в случае сбоев в работе даже одного из подрядчиков задержек с разработкой проекта, поставкой оборудования и т. Инициаторами ее создания стали строительные компании, которые попытались взять на себя функции поиска подрядчиков и координации значительной части проектных работ. Следует отметить, что в этот период и другие партнеры по проектным работам расширили перечень предоставляемых услуг.

Центральным игроком в новой системе управлении проектом выступает уже не заказчик, а генеральный подрядчик — как правило, строительная компания, которая заключала договоры с другими субподрядчиками, а также стала заниматься получением согласований и разрешений.

Управление проектами

Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого заранее определенного плана, минимизации рисков и отклонений от него, эффективного управления изменениями в отличие от процессного, функционального управления, управления уровнем услуг. История В основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце х годов века в США.

Качество было добавлено позже, поэтому изначально именована как тройственная ограниченность. Классически эти ограничения определены как содержание проекта, время и стоимость. Они также относятся к Треугольнику Управления проектами, где каждая его сторона представляет ограничение.

повышения гибкости и адаптивности компании к окружающей среде;; увеличения прозрачности ведения бизнеса на разных уровнях управления;.

Где можно пройти обучение на специалиста в сфере гостинично-ресторанного бизнеса? Куда отправить руководящий состав гостиницы или ресторана для повышения их квалификации? В полном курсе"Управление гостинично-ресторанным бизнесом", разработанном специально для обучения руководящего персонала и владельцев гостиниц, учтена каждая полезная деталь: Слушателей - курса"Управление гостинично-ресторанным бизнесом" ждут увлекательные занятия, посвящённые современным стратегиям и техникам управления рестораном или гостиницей.

Вам предстоит получить комплекс знаний сразу по нескольким направлениям в сфере гостинично-ресторанного бизнеса. Вы научитесь тому, как создать эффективную команду в гостинице или ресторане, каким образом привлекать гостей. Узнаете, каким должен быть безупречный сервис. Изучите менеджмент гостиничного бизнеса, системы контроля продаж, научитесь оценке эффективности работы заведения, будете знать всё о качестве обслуживания и стандартах сервиса.

Изучить программу в этом случае Вы сможете самостоятельно. Курс можно оплатить через личный кабинет на нашем сайте, и сразу приступить к занятиям. Данная форма обучения позволит Вам освоить программу наиболее быстро, в удобном и современном формате подготовившись к управлению гостиницей или рестораном. В курс включены статьи для изучения, таблицы, графики, видео и фото.

В случае возникновения вопросов по материалам - курса"Управление гостинично-ресторанным бизнесом" просто позвоните нам или задайте вопрос через личный кабинет в разделе технической поддержки, и персональный менеджер поможет Вам разобраться с программой. Во время очно-дистанционного обучения, Вы получаете комплексные знания, совмещая занятия в нашем центре с самостоятельным дистанционным прохождением курса.

Программа Ресторанный бизнес

Учетная политика предприятия Бизнес-цикл на примере ресторанного предприятия. Отчет прибылей и убытков. Первоначальный капитал, активы, продажи, прибыль.

Управление проектами (англ. project management) — в соответствии с определением PMBOK, область деятельности, в ходе которой определяются и.

В результате внедрения технологий управления проектами в повседневную практику ведения бизнеса организации можно ожидать: Соблюдение требований международных стандартов в рамках основных областей управления проектами; Минимизация финансовых и организационных рисков проекта; Управление сроками выполнения работ, контроль резервов и расписания; Документированные процедуры взаимодействия отделов и служб в рамках реализации проекта; Система отчетности проекта виды отчетов: Каждая организация уникальна, это живой организм, преследующий свои цели в упорной борьбе с внутренними и внешними противниками, опирающийся на постоянно меняющиеся условия внешней среды.

Дать универсальный совет, или комплекс советов, подходящий всем организациям и способный перевести их на другой уровень зрелости проектного управления невозможно. Более того, рекомендации, данные одной и той же организации с лагом в год, скорее всего будут отличаться. Постановка управления проектами на предприятии длительный процесс, который не рекомендуется форсировать. В то же время, приступить к использованию проектного подхода на предприятии можно довольно быстро, многими проектными фирмами оказывается широкий перечень услуг по продвижению проектного подхода в организациях заказчиках услуг.

Кафедра менеджмента

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Еще пятнадцать лет назад на такой важный сектор экономики как сфера услуг экономисты мало обращали внимания. Сегодня с учетом модернизации экономики происходятктурные изменения в сервисе и качестве предоставляемых услуг, что напрямую связано с системой общественного питания и с ресторанным бизнесом в частности. Во-вторых, - важностью ресторанного бизнеса в структуре современной сферы услуг.

На сегодняшний день реальный объем оборотов предприятий общественного питания составляет свыше млрд.

является управление проектами, операции с недвижимостью, гостиничный и ресторанный бизнес, организация мероприятий, издательский бизнес.

Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий Описание программы: Это самая известная степень в сфере бизнеса, менеджмента, экономики. Программа МВА предназначена для тех, кто собирается работать в сфере менеджмента, а потому нуждается в соответствующей квалификации и опыте.

Подготовить вас к работе на руководящей должности, научить системному видению бизнеса, ответственности, умению расставлять приоритеты, принимать эффективные решения и адекватно оценивать имеющиеся ресурсы. Вы гарантированно получите профессиональную квалификацию менеджера высшего звена, будете признаны таковым и вне пределов Российской Федерации. Современный российский рынок общественного питания достиг очень высокого уровня конкурентной насыщенности, и большинство столичных ресторанов ни в чем не уступают зарубежным.

Новые методы организации предприятия, внимание к инновациям, постоянная работа, направленная на развитие бизнеса, позволяют отвоевать свое место на этом плотно заселенном конкурентами рынке и ответить на главный вопрос: По окончании обучения Вы получаете 2 диплома: По окончании программы Вы сдаете итоговый тест и пишите дипломную работу. Тема дипломной работы определяется совместно со своим тьютором дипломным руководителем на основе пройденного на программе материала.

Ресторанный бизнес

Управление и организация ресторанного бизнеса - Стратегическое планирование и управление рестораном. Роль руководителя - Ресторанный маркетинг. Спрос, привлечение и продвижение - Классификация гостей - Управление и администрирование, закупки и продажи в ресторане - Оборудование и автоматизация ресторана - Разработка меню и ведение кассы. Бар ресторана - Организация работы персонала.

Управление организацией в ресторанном бизнесе: Стартап проект на примере пиццерии"Моника"; Управление проектами; Маркетинговая стратегия.

Финансовый контроль и отчетность. инвестиции и фандрайзинг Управленческая экономика и управленческая отчетность Микроэкономика Макроэкономика и глобальная экономическая среда Законодательная и правовая среда бизнеса Этика и ответственность в бизнесе Управление проектами В дополнение к общему учебному плану рассматриваются следующие темы: Структура и организация ресторана.

Авторские и смежные права в ресторанном бизнесе. Юридическая ответственность деятельности предприятий общественного питания. и реклама в ресторанном бизнесе.

Автоматизация ресторанных сетей iikoChain

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!